Algemene voorwaarden

Xpeel
Industrieweg 21A, 1948 PA Beverwijk
E-mail: klantenservice@xpeel.nl
Telefoon: 06 46007730

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Xpeel en voor elke overeenkomst die via de webshop tot stand komt. Voordat je een bestelling plaatst, kun je deze voorwaarden lezen en opslaan.

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden voor het afrekenen duidelijk vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden Xpeel niet.

De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en Xpeel deze per e-mail bevestigt.

Xpeel levert binnen Nederland op het adres dat je bij je bestelling opgeeft. Uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling wordt geleverd, tenzij anders afgesproken. Lukt dat niet, dan laten we je dat weten en mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product. Binnen die termijn kun je de overeenkomst zonder opgave van reden ontbinden. Meld dit via klantenservice@xpeel.nl. Je stuurt het product binnen 14 dagen na je melding terug. Behandel het product tijdens de bedenktijd zorgvuldig. Xpeel betaalt het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na je melding terug. Meer informatie vind je op de pagina Verzenden en retourneren.

Je betaalt via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.

Xpeel staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en de eigenschappen hebben die je redelijkerwijs mag verwachten. Je wettelijke rechten blijven altijd van kracht.

Heb je een klacht? Meld deze zo snel mogelijk via klantenservice@xpeel.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je gebruikmaken van het Europese ODR-platform.

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Xpeel is Nederlands recht van toepassing.