Verzenden en retourneren
Verzending
Xpeel verzendt binnen Nederland. De verzendkosten zijn €6,00 per bestelling, inclusief btw. Je ziet de verzendkosten altijd in je winkelwagen voordat je afrekent.
Bedenktijd
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen die periode kun je de aankoop zonder opgave van reden annuleren.
Zo retourneer je een product
- Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via klantenservice@xpeel.nl en vermeld je bestelnummer.
- Je ontvangt van ons de instructies en het retouradres.
- Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug, goed verpakt en zo veel mogelijk in de originele staat.
- Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd product ontvangen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur met een foto. Dan zoeken we samen naar een oplossing.
Contact
Mail naar klantenservice@xpeel.nl, bel 06 46007730 of stuur een WhatsApp-bericht.
Xpeel, Industrieweg 21A, 1948 PA Beverwijk